Nederlanders klagen massaal over privacyschendingen en de overheid is een van de grootste overtreders
Den Haag, woensdag, 10 juni 2026.
In 2025 ontving de Autoriteit Persoonsgegevens 13.500 klachten over privacyschendingen. Dat is 75 procent meer dan het jaar ervoor. Zorgwekkend: ook de overheid zelf overtreedt de regels.
Den Haag: recordaantal klachten over privacy
Het begint al met je huisarts die je gegevens niet wil verwijderen, of de gemeente die om je burgerservicenummer vraagt terwijl dat helemaal niet nodig is. Herkenbaar? Dan ben je niet de enige. In 2025 stroomden er maar liefst 13.517 klachten en tips binnen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) in Den Haag [1][2][3]. Dat is een stijging van 75 procent ten opzichte van 2024 [1][2]. Het aantal klachten steeg daarbij met 93 procent, terwijl het aantal tips met 65 procent toenam [3]. AP-voorzitter Aleid Wolfsen ziet daarin iets positiefs: mensen weten de toezichthouder steeds beter te vinden en zijn zich bewuster van hun privacyrechten [2][3]. Maar de keerzijde is minder vrolijk. Veel organisaties reageren slecht of helemaal niet als mensen vragen om inzage in hun eigen gegevens of die te laten verwijderen [1][2].
Zorg spant de kroon — en de overheid doet ook mee
De zorgsector leverde de meeste klachten op in 2025 [3]. Een flink deel daarvan is terug te voeren op één incident: de hack bij testlaboratorium Clinical Diagnostics in juli 2025, waarbij de gevoelige gegevens van 850.000 mensen op straat kwamen te liggen — voornamelijk vrouwen die hadden meegedaan aan het bevolkingsonderzoek baarmoederhalskanker [2][3]. Dat datalek alleen al zorgde voor meer dan 400 klachten bij de AP [1][2]. Maar de zorg is niet de enige schuldige. Ook bedrijven en overheidsinstanties vroegen in 2025 zonder goede reden om persoonlijke informatie [1][2]. De AP noemt dat laatste extra zorgelijk. De overheid verwerkt namelijk enorme hoeveelheden gevoelige data, en burgers kunnen er simpelweg niet voor kiezen om geen gebruik te maken van de overheid [1][2]. Je kunt de Belastingdienst niet zomaar negeren, om maar iets te noemen.
Van deurbelcamera’s tot cookies: privacy dichtbij huis
Privacy is allang geen abstract begrip meer. In 2025 steeg ook het aantal klachten over deurbelcamera’s en beveiligingscamera’s van particulieren: van 370 in 2024 naar 550 in 2025 [1][2]. Die camera van de buurman die precies jouw voordeur filmt? Dat mag dus niet zomaar. Daarnaast kwamen er meer meldingen binnen over zogeheten online shaming — het delen van videobeelden van ruzies of conflicten — en over het volgen van internetgebruikers via cookies [3][4]. De AP greep in bij ongeveer een derde van alle klachten, meestal door organisaties de regels uit te leggen of te helpen bij het oplossen van het probleem [1]. Daarnaast voerde de toezichthouder 29 diepgaande onderzoeken uit naar Nederlandse organisaties [1]. Het groeiende aantal meldingen maakt het echter steeds moeilijker om alles grondig te onderzoeken, erkent de AP zelf [3]. Meer bewustzijn is mooi — maar de handhavingscapaciteit moet dan wel mee groeien.