Den Haag test vanaf vandaag speciale hulpposten voor als je telefoon het begeeft
Den Haag, vrijdag, 10 april 2026.
Vanaf 10 april 2026 testen Den Haag en Leidschendam-Voorburg noodsteunpunten waar inwoners hulp kunnen krijgen als telefoon en internet uitvallen tijdens rampen. Deze fysieke locaties worden cruciaal wanneer gewone communicatie faalt bij stroomuitval of cyberaanvallen. De pilot bepaalt hoe alle negen gemeenten in veiligheidsregio Haaglanden deze levensreddende punten kunnen inrichten. Het Rode Kruis zoekt ondertussen personeel om landelijk beleid te ontwikkelen voor deze nieuwe vorm van noodhulp.
Waar kun je straks naartoe als je telefoon het begeeft?
De noodsteunpunten komen op plekken waar mensen al gewend zijn om hulp te zoeken [1]. Denk aan servicepunten van de gemeente, wijkcentra en buurthuizen [1]. Burgemeester Jan van Zanen van Den Haag legt uit: “Het gaat ook om plekken waar bewoners elkaar kunnen vinden en helpen” [1]. Stel je voor dat de stroom dagenlang uitvalt door een cyberaanval op het elektriciteitsnet. Dan kun je niet meer bellen, WhatsApp’en of googlen waar je hulp kunt krijgen [1]. Bij deze speciale punten kun je dan terecht om een noodgeval te melden of informatie op te halen [1]. Het algemeen bestuur van veiligheidsregio Haaglanden besprak dit initiatief gisteren als onderdeel van de rampenbestrijding in de regio [1].
Landelijke voorbereiding op crisissituaties loopt op volle toeren
Deze pilot past in een veel groter plaatje [1]. Alle 25 veiligheidsregio’s in Nederland moeten onderzoeken hoe noodsteunpunten het beste werken [1]. Het Rode Kruis zoekt zelfs speciaal personeel om landelijk beleid te ontwikkelen voor deze hulpposten [3]. De organisatie biedt een salaris tussen de € 3.681 en € 4.962 bruto per maand voor een beleidsmedewerker die 36 uur per week werkt [3]. Burgemeester Van Zanen benadrukt de urgentie: “Investeren in zelf- en samenredzaamheid van onze inwoners is geen luxe, het is bittere noodzaak” [1]. Sinds eind 2025 ontvingen alle Nederlandse huishoudens al een informatieboekje over voorbereiding op noodsituaties [1].
Wat betekent dit voor jou als inwoner?
Burgemeester Martijn Vroom van Leidschendam-Voorburg vat het zo samen: “Dan kun je jezelf en anderen in je buurt beter helpen als het nodig is, want hulp kan in noodsituaties soms even op zich laten wachten” [1]. De gemeenten onderzoeken in 2026 precies wat er nodig is om deze noodsteunpunten goed te laten functioneren [1]. Ze testen ook de organisatie van een regionaal coördinatiepunt voor de hele veiligheidsregio [1]. Voor Van Zanen is dit meer dan alleen voorbereiden: “Door nu vooruit te denken, zijn we straks voorbereid. Samen werken we aan een weerbare regio” [1]. De pilot moet duidelijk maken hoeveel middelen het Rijk beschikbaar moet stellen voor noodsteunpunten in alle Nederlandse gemeenten [1].