Energiegigant Engie stopt volledig met deur-aan-deurverkoop na ziekenhuisopname senior
Maastricht, woensdag, 10 december 2025.
Een 31-jarige verkoper sloeg zaterdag een bewoner van een seniorenflat zo hard dat deze naar het ziekenhuis moest. Engie verbreekt alle banden.
Gewelddadig incident leidt tot drastische maatregel
Het incident gebeurde zaterdag 7 december in een seniorenflat aan de Tamboerijnstraat in Maastricht [1][2]. Een 31-jarige verkoper uit de gemeente Sittard-Geleen, werkzaam voor een externe tussenpartij van Engie, raakte slaags met een bewoner [1]. Het slachtoffer liep zo ernstige verwondingen op dat ziekenhuisbehandeling nodig was [1][2][3]. De politie arresteerde de verkoper op verdenking van mishandeling [1]. Engie reageerde geschokt en bood excuses aan via de politie [1]. Het bedrijf benadrukte dat hun eerste gedachten uitgaan naar het slachtoffer en de familie [1]. Alle contracten met de betreffende tussenpartij werden per direct beëindigd [1][2].
Patroon van agressief gedrag zorgt voor totaalstop
Dit was niet het eerste incident. De politie ontving recent meerdere meldingen over agressief gedrag van dezelfde verkoper in Heerlen, Kerkrade, Sittard en Beek [1][3]. Deze meldingen gingen over het overtreden van regels rond deur-aan-deurverkoop, zoals het verbod om na 21:00 uur aan te bellen [1]. Een Engie-woordvoerder verklaarde: ‘We horen de laatste tijd sectorbreed meerdere negatieve berichten over zulke verkopers’ [1][3]. Om herhaling te voorkomen besloot Engie drastisch in te grijpen. Het bedrijf stopt per direct met alle vormen van colportage oftewel deur-aan-duurverkoop [1][2][3]. ‘We willen absoluut niet dat dit soort situaties aan onze naam verbonden wordt’, aldus de woordvoerder [1].
Bewoners voelen zich onveilig na agressieve aanpak
Bewoners van de seniorenflat zijn diep geschokt door het voorval [2]. Een bewoonster vertelde: ‘Ik dacht, hier klopt iets niet. Die man kwam een beetje agressief over’ [2]. Een andere bewoner uitte haar ongeloof: ‘Het is toch verschrikkelijk. Er wonen hier allemaal oude mensen. Dat kan toch niet? Je moet toch iemand kunnen vertrouwen?’ [2]. Video’s die online circuleerden toonden de agressieve aanpak van de verkoper, waarin hij zinnen gebruikte als ‘wil jij overstappen of niet, broer’ [2]. Andere bewoners voelen zich nu onveilig en doen niet meer open voor verkopers [2]. Het politieonderzoek loopt nog, maar kan niet exact zeggen om hoeveel meldingen het gaat [1].