C2000 faalt opnieuw tijdens jaarwisseling: zorgen voor NAVO-top
Den Haag, vrijdag, 3 januari 2025.
Tijdens de jaarwisseling viel het C2000-communicatiesysteem voor hulpdiensten uit, wat vragen oproept over de betrouwbaarheid tijdens de NAVO-top in juni 2025. Storingen zijn al jarenlang een probleem.
Landelijke storing tijdens drukke jaarwisseling
Het radiobediensysteem EOCS van C2000 lag er tijdens de jaarwisseling urenlang uit [1][2]. Hierdoor konden centralisten op de meldkamer alleen via een back-upsysteem communiceren met hulpverleners op straat [2]. ‘Je levenslijn valt uit op momenten dat je topsport moet leveren’, zegt NPB-voorzitter Nine Kooiman [3]. Het back-upsysteem dwong agenten hun gehoorbescherming af te doen om via mobiele telefoons te kunnen communiceren, wat extra risico’s met zich meebracht tijdens deze onrustige nacht [3].
Dwangsom en aanhoudende zorgen
De Arbeidsinspectie heeft de politie vorig jaar een dwangsom van 325.000 euro opgelegd vanwege de aanhoudende problemen [4]. Als er in maart 2025 geen verbetering is, kan dit bedrag oplopen tot bijna 1 miljoen euro [4]. Expert digitale infrastructuur Michiel Steltman waarschuwt dat het niet de vraag is óf, maar wanneer het systeem faalt [1]. Dit baart vooral zorgen met het oog op de aanstaande NAVO-top op 24 en 25 juni 2025, waarbij 27.000 politiemedewerkers worden ingezet [1].
Directe maatregelen nodig
Volgens Steltman is er ‘hele goede regie, organisatie en coördinatie nodig met bijbehorend budget en expertise’ [1]. Hij pleit voor een permanent crisisteam dat vanaf nu de problemen direct kan aanpakken [1]. Het C2000-systeem kampt al sinds de invoering in 2004 met storingen, zoals bij de Schipholbrand (2005) en de aanslag op Koninginnedag (2009) [1]. De politie zegt te werken aan verbeteringen in opleiding en training voor correct gebruik van het systeem [4].