Managers in OLVG ruilen vandaag hun kantoorstoel in voor een zorgbed
Amsterdam, woensdag, 31 december 2025.
Veertig kantoormedewerkers van ziekenhuis OLVG nemen op oudejaarsdag het werk van verpleegkundigen over. Zo kunnen die eindelijk rustig een oliebol eten. Deze ‘Operatie Oliebol’ bestaat al vijf jaar en heeft verrassende bijeffecten. Een inkoper ontdekte dat incontinentiemateriaal constant scheurde - iets wat hij vanachter zijn bureau nooit had gezien.
Van kantoor naar ziekbed: managers ontdekken de werkelijkheid
Manager Linda Rombout (64) bedacht ‘Operatie Oliebol’ vijf jaar geleden tijdens corona [1]. Vandaag helpt Stefan Gortworst (53) van de afdeling inkoop bij de verzorging van patiënten [1]. Verpleegkundigen krijgen een kwartier tot een half uur pauze om samen een oliebol te eten [1]. ‘Het is een van de weinige momenten dat we allemaal samen kunnen zijn en even rustig kunnen kletsen’, zegt verpleegkundige Ilowa Sanchez (40) [1]. De actie heeft onverwachte gevolgen. Gortworst ontdekte dat het incontinentiemateriaal continu scheurde bij het omdoen [1]. ‘Dat zie je niet vanaf kantoor’, legt Rombout uit [1]. De afdeling inkoop bestelt sindsdien ander materiaal [1].
Succesvol concept verspreidt zich naar andere ziekenhuizen
Het Antoni van Leeuwenhoek ziekenhuis heeft ‘Operatie Oliebol’ overgenomen [1]. Ook daar nemen teamleiders en managers vandaag zorgtaken over zodat verpleegkundigen pauze kunnen nemen [3]. ‘Het is echt een geweldig initiatief. We hadden eindelijk tijd voor een goede pauze’, zegt een verpleegkundige van het kankerinstituut [3]. Sanchez van OLVG benadrukt het effect: ‘Mijn collega’s begrijpen hierdoor beter wat ons werk inhoudt. Niet omdat we het ze uitleggen, maar omdat ze het zelf ervaren’ [1]. Gortworst vat het samen: ‘Ik lever op een andere manier mijn bijdrage aan de zorg’ [1].
Veiligheid blijft voorop tijdens ludieke actie
Rombout benadrukt dat patiëntveiligheid vooropstaat tijdens de actie [1]. Kantoormedewerkers worden gekoppeld aan ervaren verpleegkundigen die toezicht houden [1]. Het initiatief toont hoe belangrijk directe werkervaring is voor managers die beslissingen nemen over zorgmaterialen en -processen [GPT]. Door zelf aan het bed te staan, krijgen leidinggevenden inzicht in praktische problemen die anders onopgemerkt blijven [1]. Voor patiënten verandert er weinig - zij krijgen nog steeds professionele zorg, maar hun verpleegkundigen kunnen eindelijk rustig genieten van een traditionele oudejaarsdag-oliebol [1].