ABN AMRO klanten zitten vast zonder geld door storing op salaris uitbetaaldag

ABN AMRO klanten zitten vast zonder geld door storing op salaris uitbetaaldag

2026-05-22 economie

Amsterdam, vrijdag, 22 mei 2026.
Terwijl meer dan 500.000 ambtenaren vandaag hun salaris verwachten, kunnen ABN AMRO klanten sinds vanmorgen 8:30 uur geen geld overboeken. De storing treft zowel internetbankieren als de app. Klanten melden dat ze wel zeven pogingen nodig hebben om een simpele overboeking te doen. Dit is alweer de zoveelste storing dit jaar bij de bank - volgens gebruikers heeft ABN AMRO ‘elke maand wel een storing’. De timing kan niet slechter: juist op de dag dat honderdduizenden mensen hun geld verwachten.

Klanten proberen tot zeven keer toe geld over te maken

De problemen begonnen gisteren al, op 21 mei 2026, toen ABN AMRO klanten storingen ondervonden bij internetbankieren en de app [1]. Vandaag, 22 mei 2026, blijven de problemen aanhouden [1]. Sommige gebruikers melden dat ze wel zeven pogingen nodig hebben om geld over te boeken, zelfs tussen hun eigen rekeningen [1]. De frustratie loopt hoog op. Gebruikers speculeren over een mogelijke DDoS-aanval als oorzaak van de problemen [1]. Voor mensen die vandaag hun salaris willen doorsturen naar hun partner of huur willen betalen, betekent dit urenlang proberen.

Perfecte storm van salarissen en systeemfalen

De timing kon niet slechter. Op 22 mei 2026 worden de salarissen van meer dan 500.000 ambtenaren uitbetaald [1]. Dit valt samen met de uitbetaling van vakantiegeld voor veel mensen, wat mogelijk de systemen overbelast [1]. Er wordt gespeculeerd dat de AI-fraudedetectiesystemen overuren draaien door de vele transacties [1]. Voor ABN AMRO is dit geen nieuw probleem. Volgens gebruikers heeft de bank ‘elke maand van het jaar wel een storing’ [1]. Een blik op de beschikbaarheidspagina van ABN AMRO bevestigt dit patroon - alles minder dan 100% betekent dat er een storing is geweest [1].

Economische impact strekt verder dan louter ongemak

Voor consumenten betekent dit meer dan alleen ongemak. Kleine ondernemers die vandaag betalingen moeten doen voor hun zaak, zitten vast. Huurders die hun maandelijkse huur moeten overmaken, lopen het risico op boetes. De afhankelijkheid van digitaal bankieren wordt pijnlijk duidelijk wanneer het systeem uitvalt [GPT]. ABN AMRO heeft nog geen uitleg gegeven over de oorzaak of verwachte duur van de storing [1]. De bank heeft al 1500 banen geschrapt in een reorganisatie en plant om betaalrekeningen in 2027 duurder te maken [2]. Deze storing komt bovenop een jaar waarin de bank zijn winst zag dalen en kosten probeert te drukken [2].

Bronnen


storing ABN AMRO