Amazon ontsloeg vorige week 16.000 medewerkers omdat het bedrijf 'te bureaucratisch' is geworden
Seattle, vrijdag, 23 januari 2026.
Amazon heeft deze week de grootste ontslagronde in zijn geschiedenis aangekondigd. Het bedrijf schrapte 16.000 kantoorbanen als onderdeel van een plan om 30.000 functies weg te snijden. CEO Andy Jassy verklaarde dat de ontslagen niet door AI worden veroorzaakt, maar door ‘cultuur en bureaucratie’. De techgigant wil sneller innoveren door administratieve lagen te verwijderen. Vooral Amazon Web Services en Prime Video zijn getroffen.
Tweede ontslagronde volgt na oktober-reorganisatie
De ontslagen van deze week vormen de tweede grote reorganisatieronde binnen enkele maanden [1][5]. In oktober 2025 schrapte Amazon al 14.000 kantoorbanen [1][5]. De nieuwe ronde brengt het totaal op bijna 30.000 ontslagen functies, wat neerkomt op 1.899 procent van Amazon’s totale personeelsbestand van 1,58 miljoen medewerkers [5]. Voor kantoormedewerkers is de impact veel groter: de 30.000 ontslagen vertegenwoordigen bijna 10 procent van Amazon’s hele bedrijfsstaf [5]. Getroffen afdelingen zijn Amazon Web Services, Prime Video, de retailtak en human resources [1][5]. Nederlandse vestigingen in Amsterdam en Den Haag wachten nog op duidelijkheid over hun lot [1].
Van AI-verhaal naar cultuurprobleem
Amazon verkocht de eerste ontslagronde aanvankelijk als noodzaak vanwege kunstmatige intelligentie [1][8]. Het bedrijf schreef in een interne brief dat AI ‘snellere innovatie mogelijk zou maken’ [8]. CEO Andy Jassy draaide dit verhaal volledig om tijdens gesprekken met analisten. Hij stelde dat de inkrimping ‘niet echt financieel gedreven is en zelfs niet echt door AI wordt gedreven’ [1]. In plaats daarvan noemde hij het simpelweg ‘cultuur’ [1][5]. Amazon heeft volgens Jassy te veel ‘bureaucratie’ opgebouwd [5]. Dit betekent concreet: te veel managers, te veel administratieve lagen, te weinig snelheid bij beslissingen.
Grootste reorganisatie ooit met wereldwijde gevolgen
Met 30.000 ontslagen voert Amazon de grootste reorganisatie uit zijn dertigjarige geschiedenis door [5]. Dat is meer dan de 27.000 banen die het bedrijf in 2022 schrapte [5]. Medewerkers die in oktober werden geïnformeerd, kregen 90 dagen de tijd om ander werk te vinden binnen of buiten Amazon [5]. Die periode liep maandag 26 januari af [5]. De timing is geen toeval: veel techbedrijven gebruiken AI nu om code te schrijven en taken te automatiseren [5]. Voor werknemers in de techsector betekent dit: kantoorbaanjes worden schaarser, terwijl bedrijven sneller willen opereren. Amazon’s Nederlandse vestigingen weigerden commentaar te geven op de plannen [1].