KPN laat honderdduizenden klanten vanaf volgende maand meer betalen voor hun telecomdiensten

KPN laat honderdduizenden klanten vanaf volgende maand meer betalen voor hun telecomdiensten

2026-01-06 economie

Nederland, dinsdag, 6 januari 2026.
Telecomprovider KPN verhoogt vanaf 6 februari 2026 de prijzen voor vaste telefonie met 33 procent - van 3 naar 4 euro per maand. Ook interactieve tv wordt duurder. Later dit jaar volgen verhogingen voor internet, gekoppeld aan de inflatie die op 13 januari bekendgemaakt wordt. Voor klanten met alles-in-één pakketten kan de rekening tot 40,20 euro hoger uitvallen. De prijsstijgingen treffen honderdduizenden Nederlandse huishoudens die gebruikmaken van KPN-diensten.

Vaste telefonie wordt 33 procent duurder, tv-prijzen stijgen ook

De prijsverhoging van vaste telefonie treft vooral oudere klanten die nog vastzitten aan hun huistelefoon [1]. KPN verhoogt de maandprijs van 3 naar 4 euro per maand - een stijging van 33.333 procent [1][2]. Voor interactieve tv betalen klanten straks 12,75 euro per maand, tegenover minder dan 12 euro nu [1]. Deze oude tv-service is alleen nog beschikbaar voor bestaande klanten [1]. Nieuwe klanten moeten overstappen op TV+, dat momenteel 12,50 euro kost [1]. De prijzen voor beide tv-diensten worden per 1 juli gelijkgetrokken op 12,75 euro per maand [1][3]. Veel klanten overwegen hun vaste lijn op te zeggen - ze bellen er nog maar eens per twee maanden mee en willen geen 48 euro per jaar betalen [3].

Internetprijzen volgen inflatie in juli en oktober

KPN wacht met internetprijzen tot het Centraal Bureau voor de Statistiek op 13 januari de officiële inflatiecijfers bekendmaakt [1][4][5]. De verwachting ligt rond 2,5 à 3 procent [1]. Voor vast internet betekent dat ongeveer anderhalve euro extra per maand vanaf juli [1]. Mobiel internet wordt in oktober duurder [4][5]. KPN belooft dat internetprijzen niet harder stijgen dan de inflatie [4][5]. Dit is opvallend - andere telecombedrijven verhogen vaak hun prijzen fors boven de inflatie uit [GPT]. De provider rechtvaardigt alle verhogingen met investeringen in netwerkkwaliteit en veiligheid [3].

Klanten kunnen honderden euro’s extra kwijt zijn

Een klant met vaste telefonie, interactieve tv en internet ziet zijn jaarrekening flink stijgen [1][3]. De vaste lijn kost 12 euro extra per jaar, tv wordt 9 euro duurder [1][3]. Met internetverhoging van ongeveer 18 euro per jaar komt het totaal op ruim 40 euro extra [1]. Voor gezinnen die alle diensten afnemen loopt de rekening dus behoorlijk op. KPN merkt al extra drukte van klanten die hun vaste telefoon willen opzeggen [3]. Opzeggen via de website is lastig - klanten moeten een formulier invullen [3]. De telefonische opzeglijn draait overuren.

Bronnen


KPN prijsverhoging telecomdiensten