Amazon's internetkasteel valt om en sleurt Snapchat, Fortnite en miljoenen gebruikers mee
Seattle, maandag, 20 oktober 2025.
Een storing bij Amazon Web Services legt op maandag 20 oktober 2025 wereldwijd populaire apps plat. Snapchat, Fortnite, Duolingo en Roblox zijn onbereikbaar door problemen in de US-EAST-1 regio van AWS.
Chaos in de cloud
Amazon Web Services kampte maandag 20 oktober 2025 vanaf 09:11 Nederlandse tijd met een grootschalige storing die wereldwijd miljoenen gebruikers trof [1]. De problemen begonnen in de US-EAST-1 regio, waar AWS ‘verhoogde foutpercentages en latentie voor meerdere AWS-diensten’ rapporteerde [2]. Snapchat-gebruikers stuurden meer dan 5.000 meldingen naar Downdetector, terwijl ook Zoom, HMRC, Canva en Fortnite getroffen werden [2]. Amazon’s engineers zijn ‘direct betrokken en werken actief aan het beperken van het probleem en het volledig begrijpen van de hoofdoorzaak’, aldus het bedrijf [2]. Zelfs Alexa viel uit - gebruikers op Reddit meldden dat hun slimme assistent niet meer reageerde op commando’s en zelfs vooraf ingestelde alarmen niet functioneerden [1].
Meer dan games en berichten
De storing raakte veel meer dan alleen entertainment. Britse banken zoals Halifax, Lloyds en Bank of Scotland ondervonden problemen, net als de McDonald’s app [1][2]. Perplexity CEO Aravind Srinivas bevestigde op X: ‘Perplexity is nu offline. De hoofdoorzaak is een AWS-probleem. We werken aan een oplossing’ [1]. Ook Epic Games Store en Epic Online Services vielen uit [1]. Dit toont hoe afhankelijk onze digitale economie is geworden van Amazon’s cloudinfrastructuur - van je ochtendwekker tot je lunchbestelling.
Bekende ellende
AWS-storingen in de US-East-1 regio zijn geen nieuw fenomeen. Eerdere uitvallen in 2023, 2021 en 2020 dwongen al websites en platforms urenlang offline [1]. Amazon beloofde om 09:51 een update binnen 45 minuten, maar de exacte oorzaak blijft onduidelijk [1]. Voor Nederlandse gebruikers betekent dit vooral frustratie bij populaire social media en gaming platforms. De storing onderstreept hoe kwetsbaar onze digitale wereld is - één technisch probleem bij Amazon kan je Snapchat-streaks, Fortnite-sessies en Duolingo-lessen in één klap verstoren.