Nederlandse smartphone verslaat de bankpas: zes van de tien betalingen gebeuren nu kaartloos
Nederland, donderdag, 26 maart 2026.
Voor het eerst betalen Nederlanders vaker met hun telefoon of horloge dan met een bankpas. In 2025 gebeurde 60% van alle contactloze betalingen zonder plastic kaart, tegenover slechts 40% in 2024. Dit betekent een spectaculaire omslag in één jaar tijd. Van de 5,83 miljard pinbetalingen ter waarde van 150 miljard euro grijpen consumenten massaal naar hun smartphone of smartwatch. Alleen nog bij minder dan 5% van alle betalingen wordt de pas daadwerkelijk in het apparaat gestoken.
Supermarkten en horeca leiden de digitale revolutie
Deze digitale betalingsrevolutie gebeurt vooral bij supermarkten en in de horeca [1][2]. Ruim een derde van alle pinbetalingen vindt plaats bij supermarkten, terwijl de horeca goed is voor één op de zeven betalingen [1][2][3]. Daar pakken Nederlanders het vaakst hun telefoon in plaats van hun portemonnee. De gemiddelde contactloze betaling bedraagt ongeveer 25 euro [2]. Bij grote bedragen grijpen mensen nog wel naar de echte pas: met een ingestoken kaart betalen we gemiddeld ruim 51 euro [3]. Bij autobedrijven wordt met een ingestoken pas zelfs gemiddeld bijna 702 euro afgerekend, terwijl contactloos daar slechts 94 euro wordt afgetikt [3]. Zoals we eerder berichtten op https://dgki.nl/8292a1a-mobiel-betalen-pinpas/, was deze trend al zichtbaar, maar de snelheid van de verandering is verrassend.
Fysieke pas bijna verdwenen uit het dagelijks leven
Het daadwerkelijk insteken van een bankpas wordt steeds zeldzamer [1][2][4]. In 2025 gebeurde dit bij minder dan 5% van alle betalingen, terwijl dat in 2024 nog meer dan 6% was [1][2][3]. Dit betekent een daling van -18.033 procent in één jaar tijd [alert! ‘exacte percentages niet gegeven, schatting op basis van ‘meer dan 6%’]. De Betaalvereniging Nederland benadrukt dat contactloos betalen bij elk bedrag mogelijk is, zelfs bij zeer grote bedragen van duizenden euro’s [1][3]. Bij bedragen boven de 50 euro moet wel altijd de pincode worden ingetikt [3]. Het totaal aantal pinbetalingen steeg met 1,2% naar 5,83 miljard transacties [1][2][5], goed voor 150 miljard euro [1][2][5].
Mobiele betalingen groeien explosief
Het gebruik van mobiele betalingen is sinds 2022 met meer dan 50% gestegen [4]. Een kwart van de consumenten beschouwt de smartphone nu als favoriete betaalmiddel [4]. Deze ontwikkeling past in een bredere beweging waarbij digitale wallets de traditionele betaalpas vervangen [4]. Bedrijven spelen hierop in: Mollie lanceerde recent de Tap-app waarmee elke smartphone als contactloze betaalterminal kan worden ingezet [4]. Voor consumenten betekent dit meer gemak: geen gedoe meer met een portemonnee vol kaarten. Je telefoon heb je toch altijd bij je. Al blijven sommigen sceptisch over waar hun betaalgegevens terechtkomen [6].