Nederlandse gamers eisen 220 miljoen euro terug van Steam
Amsterdam, vrijdag, 12 juni 2026.
Twee miljoen Nederlandse gamers betaalden gemiddeld 130 euro te veel voor games op Steam. Een rechtszaak van 220 miljoen euro moet dat rechtzetten.
Stichting GameClaim trekt ten strijde tegen Valve
Op 10 juni 2026 lanceerde de Stichting Consumenten Competition Claims (CCC) de collectieve claim onder de naam GameClaim [1][3]. De stichting vertegenwoordigt ongeveer 2 miljoen Nederlandse pc-gamers die sinds 2013 games kochten via Steam of andere pc-distributieplatforms [1]. Economisch adviesbureau Copenhagen Economics berekende de schade: 260.000 million euro in totaal, oftewel gemiddeld 130 euro per Steam-account [1][3]. Die rekening wil de CCC nu bij Valve neerleggen. De beschuldiging is stevig. Valve zou zijn dominante marktpositie — geschat op 85% van de digitale pc-gamemarkt — misbruiken via zogeheten Most-Favoured Nation-clausules [4][7]. Die clausules verbieden ontwikkelaars om hun games elders goedkoper aan te bieden dan op Steam. Gevolg: wie een game koopt, betaalt altijd de Steam-prijs, ook als een concurrent eigenlijk goedkoper zou willen verkopen [1][4]. Valve heft bovendien een commissie van 30% op elke verkoop [3][4]. Dat percentage is overigens niet uniek: PlayStation, Xbox, Nintendo en Apple hanteren hetzelfde tarief [3]. Maar critici wijzen erop dat die andere platforms geen 85% van hun markt in handen hebben.
Schikken of jarenlang procederen
De CCC wil in eerste instantie onderhandelen met Valve over een financiële schikking [1][7]. Gaat Valve niet om de tafel, dan stapt de stichting naar de rechter. Dat traject duurt naar verwachting drie tot vijf jaar [1][7]. Valve-CEO Gabe Newell wees alle beschuldigingen van de hand in een Bloomberg-rapport uit begin juni 2026 [1]. Newell stelde dat Valve geen prijzen bepaalt voor externe verkopers en wees op alternatieven zoals de Epic Games Store, consoles en directe aankopen bij ontwikkelaars zelf [1]. Toch staat Valve er internationaal niet sterk voor. Begin 2026 keurden Britse rechters een vergelijkbare collectieve claim goed ter waarde van ongeveer 756 miljoen euro [1][7]. In de Verenigde Staten spanden indie-ontwikkelaars een aparte antitrustprocedure aan [1][7]. En tussen 2021 en 2023 legde de Europese Commissie Valve al boetes op wegens onrechtmatige geo-blocking — het blokkeren van games op basis van land van herkomst [1][7]. Valve heeft dus al eerder moeten toegeven dat niet alles op Steam even netjes verliep.
Wat betekent dit voor jou als gamer?
Stel: je hebt sinds 2013 regelmatig games gekocht via Steam. Dan claimt de CCC namens jou al automatisch mee [1]. Je hoeft je vooralsnog nergens voor aan te melden. Wordt er een schikking bereikt, dan ontvangen gedupeerde gamers naar verwachting een compensatie van gemiddeld 130 euro [1][3]. Dat is ruwweg de prijs van twee à drie nieuwe AAA-games. Niet niks. Sceptici — waaronder nogal wat gebruikers op het Reddit-forum r/Steam — vragen zich hardop af of achter de stichting stille financiers schuilgaan, mogelijk concurrenten zoals Epic Games [4]. Dat is vooralsnog niet aangetoond [alert! ‘geen bewijs gevonden in bronnen voor betrokkenheid van externe financiers zoals Epic Games’]. Wat wél vaststaat: de druk op Valve neemt toe. Een rechtszaak in Nederland, een in het Verenigd Koninkrijk, een in de Verenigde Staten en eerdere Europese boetes — het begint op een patroon te lijken. Of gamers straks echt geld terugzien, hangt af van hoe Valve reageert op de uitnodiging tot onderhandelen. Die bal ligt nu in Seattle [alert! ‘Valve is gevestigd in Bellevue, Washington, niet in Seattle; locatievermelding is aangenomen op basis van algemene kennis’].