Bijna twee derde van bankmedewerkers vreest voor hun baan door AI en reorganisaties
Nederland, zaterdag, 14 februari 2026.
86% van de financiële werknemers merkt AI al in hun dagelijkse werk, maar 63% ziet het als bedreiging voor hun baan. De dubbele agenda is pijnlijk: medewerkers moeten AI promoten terwijl ze weten dat het hun eigen werk bedreigt. Een kwart verwacht over drie jaar niet meer in de sector te werken. Werknemers overwegen jobs in zorg, techniek of defensie. ‘We helpen onze eigen banen om zeep’, zegt vakbond CNV na onderzoek onder 400 leden bij banken en verzekeraars.
Grootschalige onrust door AI en reorganisaties
De financiële sector zit in zwaar weer. Van de bijna 400 CNV-leden die meededen aan het onderzoek maakt 63% zich zorgen over hun huidige baan [1]. Dat is meer dan zes op de tien werknemers. De oorzaak? Grootschalige reorganisatierondes en de razendsnelle opkomst van kunstmatige intelligentie [1]. Erik Maas, CNV-sectorleider diensten, ziet de impact dagelijks: ‘Werknemers zien links en rechts duizenden banen in de financiële sector verdwijnen. Het houdt de gemoederen flink bezig’ [1]. De cijfers spreken boekdelen: 58% verwacht dat hun werk de komende drie jaar ingrijpend zal veranderen [1]. Een kwart van de werknemers verwacht over drie jaar zelfs helemaal niet meer in de financiële sector te werken [1].
AI als dubbelzinnige bedreiging
De ironie is bitter. Werknemers moeten AI aanprijzen terwijl ze weten dat het hun baan bedreigt. ‘Wat we in de reacties heel sterk terugzien, is de dubbele agenda rond de inzet van AI. We helpen onze eigen banen om zeep’, aldus Maas [1]. Van de ondervraagden merkt 86% nu al de invloed van AI in hun dagelijkse werk [1]. Daarvan ervaart 27% een grote invloed en 59% enigszins invloed [1]. Tegelijk ziet 63% van de werknemers de snelle AI-ontwikkelingen als directe bedreiging voor hun baan [1]. Een werknemer vat het treffend samen: ‘Veel van mijn werk kan nu of binnen afzienbare tijd door AI worden gedaan’ [1]. Een ander klaagt: ‘We worden enorm aangemoedigd (bijna geforceerd) om AI voor alles te gebruiken. Er wordt te veel over gepromoot en te weinig gesproken over de gevaren’ [1].
Vlucht naar andere sectoren
De onzekerheid drijft werknemers weg uit de financiële sector. Ze overwegen jobs in techniek, zorg, onderwijs, luchtvaart, defensie, politie, overheid en bouw [1]. Sommigen denken aan werk als chauffeur, centralist, consultant of makelaar [1]. Maar de realiteit is hard: 56% van de CNV-leden verwacht slechts een kleine kans om binnen de financiële sector ander werk te vinden [1]. Een 59-jarige man illustreert de pijn: ‘Ik heb weleens aan ander werk gedacht in de techniek of zorg. Maar of ik daar als man van 59 nog een kans maak betwijfel ik’ [1]. Het CNV hamert daarom op goede loopbaanbegeleiding en scholing [1]. Want zonder die steun dreigt de sector een exodus van ervaren werknemers die hun kennis en kunde meenemen naar andere sectoren.