Odido geeft klanten twee jaar gratis beveiliging maar geen geld na megadatalek

2026-02-23 binnenland

Nederland, dinsdag, 24 februari 2026.
6,5 miljoen Odido-klanten krijgen gratis F-Secure software ter waarde van 200 euro na het grootste Nederlandse datalek ooit. Via een sms-voucher kunnen slachtoffers antivirussoftware, phishingbescherming en wachtwoordmanagers activeren. Een financiële schadevergoeding blijft uit, terwijl experts waarschuwen dat criminelen de gestolen ID-gegevens maandenlang kunnen misbruiken voor neprekeningen en leningen.

Gratis software als pleister op de wonde

Odido probeert de schade te beperken na de cyberaanval waarbij hackergroep Shinyhunters dreigde klantgegevens te publiceren. Alle klanten van Odido en Ben krijgen nu twee jaar gratis toegang tot F-Secure Total, normaal een pakket van 100 euro per jaar [1]. Klanten met een mobiel nummer sms’en ‘VOUCHER’ naar 1935 voor hun code. Wie alleen internet heeft, belt 0614094035 [2]. Het beveiligingspakket werkt op vijf apparaten en bevat antivirussoftware, phishingdetectie en een wachtwoordmanager [3]. Wel zit er geen VPN bij, wat normaal wel in het F-Secure Total-pakket zit [1]. De vouchercode blijft geldig tot 31 mei 2026 [4].

Geld krijgen wordt lastig, criminelen wachten geduldig af

Een financiële schadevergoeding zit er voorlopig niet in [1]. Experts zijn sceptisch over de kansen op compensatie [1]. Ondertussen waarschuwen beveiligingsspecialisten dat de echte ellende nog moet beginnen. Criminelen hebben naast namen en adressen ook ID- en rijbewijsnummers buitgemaakt [1]. Een IT-expert schat dat één op de vier Odido-klanten met fraude te maken krijgt [7]. De criminelen wachten vaak maanden voordat ze toeslaan, zodat mensen minder alert zijn [7]. Met de gestolen combinatie van persoons- en bankgegevens kunnen ze levensechte rekeningen en zelfs nepverkeersboetes van het CJIB versturen [7]. Ook ongeautoriseerde leningen op naam vormen een risico, omdat bij het datalek ook IBAN-nummers zijn gestolen [2].

Oplichters slaan dubbel toe met nepclaims

Alsof het datalek niet genoeg ellende veroorzaakt, proberen criminelen er nu nog extra van te profiteren. Via de nepwebsite odidoschadevergoeding.nl proberen oplichters slachtoffers geld afhandig te maken door hen tegen betaling mee te laten doen aan een valse schadeclaim [5]. Beveiligingsexperts raden iedereen aan om kritisch te blijven bij onverwachte rekeningen, vooral die met tijdsdruk [7]. Verander je wachtwoorden voor gevoelige sites zoals DigiD en je bank [7]. Zet je daglimieten laag en verdeel geld over meerdere rekeningen [7]. En bel altijd zelf naar officiële nummers als je twijfelt over een rekening of boete - niet naar het nummer dat erop staat [7].

Bronnen

datalek cybersecurity