Wereldwijde computerstoring zet toegangspoorten van de Johan Cruijff ArenA onder druk.
Amsterdam, vrijdag, 13 november 2026. Een storing bij Microsoft blokkeert vanavond verificatiecodes en e-mails voor Oranje-supporters. De KNVB stuurt extra hulptroepen naar de balies om duizenden fans alsnog tijdig binnen te loodsen.
digitale toegangsmuren voor de supporters
Een wereldwijde storing bij techgigant Microsoft treft vandaag miljoenen gebruikers in minstens 74 landen en gebieden [3]. De gevolgen reiken vanavond tot aan de Johan Cruijff ArenA in Amsterdam [1][3]. Fans met een e-mailadres van Outlook of Hotmail kunnen hun kaartjes of parkeerbewijzen niet openen [1][4]. Daarnaast blijven verificatiecodes voor de officiële KNVB Oranje-app uit [1][2]. Wie uitgelogd is, staat simpelweg voor een dichte digitale deur [1][4]. Wie daarentegen al ingelogd op zak loopt, kan het digitale stadionpoortje zonder hapering passeren [1]. Het doorsturen van losse tickets naar vrienden is uitgeschakeld [1]. Bezoekers met meerdere kaarten op één toestel moeten hun gezelschap daarom gezamenlijk naar binnen loodsen [1].
extra hulptroepen aan de stadionkassa
De KNVB schaalt de bezetting flink op [1][2]. Sinds 16.30 uur staat extra personeel bij de fysieke servicebalies van de Amsterdamse voetbaltempel klaar om gedupeerde toeschouwers handmatig te helpen [1][3]. De voetbalbond adviseerde iedereen vooraf te controleren of de toegangskaarten zichtbaar zijn [1][4]. Het Nations League-duel tussen Nederland en Griekenland trapt vanavond om 20.45 uur af [1][2][8]. Deze wedstrijd is op het moment van schrijven nog niet afgelopen [alert! ‘De wedstrijd Nederland - Griekenland is thans gaande en de einduitslag is nog niet bekend’].
oorzaak en herstel van de it-chaos
De computerproblemen begonnen donderdagmiddag [1]. Servers vielen onverwacht uit en overbelastten de resterende capaciteit [1][3]. Populaire diensten zoals Teams, OneDrive en Outlook raakten onbereikbaar [1][3]. Vrijdagochtend rond 08.15 uur stroomden bij Allestoringen al bijna 2800 meldingen over Outlook en bijna 700 over Microsoft 365 binnen [3]. Van een doelgerichte cyberaanval lijkt geen sprake [3]. Volgens Microsoft en de KNVB toont het netwerk inmiddels tekenen van herstel [1][2][3][4]. Duizenden supporters wisten hun toegangsbewijs alsnog op tijd binnen te halen [2].