De Nederlandse rechter pakt nu ook de buitenlandse top van Booking.com aan.
Amsterdam, vrijdag, 30 oktober 2026. De Amsterdamse rechtbank betrekt nu ook buitenlandse moederbedrijven bij de massaclaim tegen Booking.com. Ruim 270.000 consumenten eisen geld terug wegens nepkortingen. De inhoudelijke behandeling volgt begin 2027.
Buitenlandse moederbedrijven ontspringen de dans niet
De rechtbank in Amsterdam wees het verweer van de techgigant gisteren resoluut af [1][2]. Het Amerikaanse moederbedrijf Booking Holdings Inc. en het in Singapore gevestigde zusterplatform Agoda wilden buiten schot blijven [1][2][3]. Dat feest gaat mooi niet door [GPT]. De rechter verklaarde zich bevoegd om dertien onderdelen van het concern te berechten en veroordeelde de partijen tot het betalen van de proceskosten [1]. De massaclaim van de Consumentenbond en Stichting Consumenten Competition Claims (CCC) begon vorig jaar november [2][3]. In september 2026 stonden partijen al voor een eerste schermutseling tegenover elkaar [1][2][3]. Nu kan de juridische strijd tegen het hele internationale netwerk eindelijk losbarsten [1].
Schijnkortingen en de gevolgen voor uw hotelrekening
Voor de gewone vakantieganger gaat dit direct over de portemonnee [GPT]. De claimorganisaties stellen dat Booking.com en Agoda consumenten verleiden met verzonnen schaarste, onvolledige prijzen en gefingeerde actietarieven [2][3]. Denk aan die bekende, zenuwslopende meldingen over de allerlaatste beschikbare kamer [GPT]. Daarnaast legde het platform hotels jarenlang dwingende contracten op [2][3]. Hoteliers mochten op hun eigen website geen lagere prijzen hanteren dan op het platform [2][3]. Zulke prijsafspraken wurgen de gezonde marktwerking [GPT]. Ze houden de overnachtingstarieven overal kunstmatig hoog [GPT]. Een overwinning op deze praktijken breekt die markt open en levert gedupeerden een rechtstreekse schadevergoeding op [1][2][3].
Wat consumenten nu kunnen verwachten
Boekingsplatforms voelen de druk nu stevig toenemen [GPT]. Inmiddels hebben zich ruim 270.000 consumenten aangesloten bij de zaak [1][2][3][4]. Booking.com mag de komende maanden nog procedurele bezwaren opwerpen [3]. Ook toetst de rechter eerst of stichting CCC formeel aan alle claimvoorwaarden voldoet [3]. De werkelijke inhoudelijke behandeling volgt in de eerste helft van 2027 [1][3][4]. Reizigers moeten dus nog even geduld hebben voordat er daadwerkelijk geld op de rekening staat [GPT]. De toon is gezet: internationale platforms kunnen zich niet langer achter buitenlandse vennootschappen verstoppen [1][2].