Criminelen stelen massaal klantgegevens van de Bijenkorf na een grote cyberaanval.
Amsterdam, donderdag, 10 september 2026. Hackers stalen namen, adressen en telefoonnummers van Bijenkorf-klanten. Let goed op nepberichten via sms en WhatsApp. Uw bankgegevens en wachtwoorden zijn gelukkig wel veilig gebleven.
De diefstal: wie ligt er dit keer op straat?
De cyberaanval op logistiek partner CEVA Logistics sloeg op 1 augustus 2026 in als een bom [2]. Nu, op donderdag 10 september 2026, is pas echt pijnlijk duidelijk welke klantgegevens op straat liggen [2][3]. Criminelen hebben de hand gelegd op namen, e-mailadressen, telefoonnummers en bestelgegevens van online shoppers bij de Bijenkorf [1][2]. De bekende warenhuisketen is niet het enige slachtoffer. Ook klanten van Bol.com, ING, voetbalclub Ajax en brillenketen Ace & Tate zijn via dit logistieke lek geraakt [1][2][3]. Voor zzp’ers is het extra zuur. Hun btw-nummers bevatten soms een burgerservicenummer en ook die zijn mogelijk gestolen [3]. Gelukkig zijn wachtwoorden en bankrekeningen wel veilig gebleven [1][2].
De economische tik voor de webshop
Dit datalek raakt niet alleen uw privacy, maar ontregelt ook direct de economie achter uw pakketjes. Door de hack moest CEVA Logistics direct systemen blokkeren [4]. Hierdoor liepen de levertijden bij de Bijenkorf op tot wel een maand [2]. Sinds eind augustus 2026 draait de webshop gelukkig weer normaal [1][2]. De Bijenkorf behoudt het vertrouwen en blijft gewoon met CEVA samenwerken [3]. Toch betalen consumenten de prijs in de vorm van een gigantisch risico op gerichte oplichting [1][2].
Pas op voor de ‘griezelig echte’ sms
Criminelen gebruiken uw gestolen bestelgegevens om u persoonlijk aan te spreken via sms of WhatsApp [1][2]. Dat deze persoonlijke aanpak werkt, blijkt uit recente cijfers van de Fraudehelpdesk. In de eerste helft van 2026 steeg het aantal phishingmeldingen rond online boekingssites al naar 1072 [1]. Dat is een vertienvoudiging vergeleken met dezelfde periode in 2025, toen er slechts 107.2 meldingen binnenkwamen [1]. Wees dus extra alert als u de komende tijd een appje krijgt dat zogenaamd van de Bijenkorf komt [1][2].