Een op de vijf noodoproepen bij de politie gaat inmiddels over verward gedrag.
Den Haag, donderdag, 27 augustus 2026. Agenten hebben de handen vol: één op de vijf 112-meldingen gaat over verwarde mensen. Sinds 2018 is dit aantal bijna verdubbeld, wat enorm veel kostbare politiecapaciteit opslokt.
Brabant spant de kroon
In de regio Zeeland-West-Brabant is de druk op de hulpdiensten momenteel het hoogst, met maar liefst 15,2 registraties per 100.000 inwoners [2]. Landelijk gaat inmiddels één op de vijf 112-meldingen over personen met onbegrepen of verward gedrag [1][3]. Waar de politie in 2018 nog 90.628 van dit soort meldingen registreerde, steeg dit aantal in 2025 naar bijna 170.000 meldingen [1][2]. Dat is een stijging van 87.58 procent. Agenten hebben er zo ongewild een flinke dagtaak bij gekregen [5].
Kruisbogen en ontruimingen
De impact op de Nederlandse samenleving is concreet en soms beangstigend. Denk aan juli 2025 in de Roosendaalse Fatimawijk, waar de politie twaalf huizen ontruimde vanwege een dreigende man [2]. Of mei 2026 in Sprang-Capelle, toen agenten moesten uitrukken voor een man met een kruisboog [2]. Dit soort incidenten vreet kostbare tijd. Hoewel zeventig procent van de meldingen binnen een uur is opgelost, duurt een kwart één tot drie uur [1][2]. In Amsterdam, waar de politie relatief de minste meldingen krijgt, kost een afhandeling gemiddeld zelfs 34 minuten [1][2].
Samen de schouders eronder
Hoe lossen we dit op? Politievrouw Janis Tamsma stelt helder dat deze mensen eigenlijk patiënten zijn met een zorgvraag [1]. Lector Bauke Koekkoek denkt dat onze ingewikkelde en harde samenleving kwetsbare mensen sneller in de problemen brengt [1]. De politie pleit nu samen met zorginstellingen en woningcorporaties voor meer begeleide woonzorgvoorzieningen en een 24-uurs crisisdienst [1]. Zo kan de politie zich weer richten op haar eigenlijke taken, en krijgen verwarde mensen de juiste zorg [1][GPT].