Rabobank pompt twee miljard euro in slimme computers om de winst te redden.
Utrecht, dinsdag, 4 augustus 2026. De winst van Rabobank staat stil op bijna 2,7 miljard euro. Daarom investeert de bank de komende drie jaar twee miljard euro in kunstmatige intelligentie en betere IT-systemen.
Stagnerende winst dwingt tot actie
De bank boekte in de eerste helft van 2026 een nettowinst van 2,69 miljard euro [1][7]. Dat is exact evenveel als in dezelfde periode vorig jaar [1][5]. Stilstand voelt als achteruitgang, zeker nu de stroppenpot voor slechte leningen explodeerde van 136 miljoen naar 562 miljoen euro [7]. Dat is een stijging van maar liefst 313.235 procent [7]. Vooral twee financiële tegenvallers in Zuid-Amerika drukten de resultaten [5][6]. Topman Stefaan Decraene zet daarom nu twee miljard euro in op data, IT en kunstmatige intelligentie [1][4]. Rabobank volgt hiermee de wereldwijde trend [1]. Zo kondigde de Britse bank Lloyds vorige maand al vergelijkbare AI-plannen aan om kosten te besparen [1][3].
Wat merkt de consument op de markt?
Voor u als klant belooft de bank snellere en persoonlijkere hulp [4]. Rabobank gaat slimme software gebruiken voor de klantenservice, fraudedetectie en risicoanalyses [7]. Ook krijgen werknemers ondersteuning van hulpmiddelen zoals Microsoft 365 Copilot [7]. Geen angst, de computer neemt de bank niet volledig over; menselijke besluitvorming blijft verplicht [7]. Wel heeft deze digitalisering gevolgen voor de banenmarkt. Decraene geeft toe dat AI op termijn banen kost, al verwacht hij geen gigantische ontslaggolven [5]. De focus ligt vooral op het efficiënter maken van interne processen [5].
Digitale muren tegen slimme hackers
De miljardeninvestering is ook een reactie op nieuwe gevaren. Eerder dit jaar waarschuwde De Nederlandsche Bank (DNB) namelijk voor cyberaanvallen die door AI worden aangestuurd [5][6]. DNB-president Olaf Sleijpen riep banken met klem op om hun digitale beveiliging op te schroeven [5]. Rabobank gebruikt het geld dus ook om de digitale systemen weerbaarder te maken tegen deze moderne inbrekers [5][6]. Alle nieuwe AI-systemen moeten daarbij voldoen aan de strenge Europese AI-verordening [7]. Zo blijft uw spaargeld niet alleen digitaal bereikbaar, maar ook veilig [GPT].