FNV eist miljoenen voor gedupeerde uitzendkrachten van Albert Heijn.
Zaandam, dinsdag, 13 oktober 2026. Albert Heijn weigert geschrapte diensten na een grote IT-storing uit te betalen. Vakbond FNV eist nu miljoenen euro’s achterstallig loon voor duizenden gedupeerde uitzendkrachten en dreigt met harde acties.
Conflict na grootschalige IT-storing
Eerder meldden we al dat een omvangrijke IT-storing bij Albert Heijn, Etos en Gall & Gall de bezorging en winkels ontregelde [9]. Na dit cyberincident op maandag 5 en dinsdag 6 oktober 2026 schrapte moederbedrijf Ahold Delhaize massaal de diensten van duizenden uitzendkrachten in distributiecentra en bij bezorgdiensten [1][2][6]. Vakbond FNV beschuldigt de supermarktketen ervan deze flexwerkers als financiële schokdemper te gebruiken [1][2]. De bond beraadt zich nu op protestacties en juridische stappen om miljoenen euro’s aan achterstallig loon op te eisen [1][2][6].
Creatief rekenen met overuren
Volgens de wet en de uitzend-cao moeten diensten die minder dan 24 uur van tevoren worden afgezegd volledig worden uitbetaald [1][2][6]. FNV-bestuurder Levin Zühlke van Hulzen verwijt Albert Heijn echter een ‘rekentruc’ [1][2][6]. De supermarkt compenseert geschrapte uren door medewerkers de komende vier weken extra diensten of overwerk te laten draaien [1][2][6]. Hierdoor werken uitzendkrachten feitelijk gratis over om aan hun minimale contracturen te komen [1][2][6]. Gesprekken tussen de vakbond en de directie van de supermarkt zijn inmiddels volledig vastgelopen [1][2][3][5][6].
Verantwoordelijkheid afschuiven
Albert Heijn stelde op 12 oktober 2026 dat het financiële risico bij de uitzendbureaus ligt, aangezien de afspraken via hen lopen [2][6]. Het concern benadrukt wel de inzet en flexibiliteit van de medewerkers te waarderen [2][3][6][7]. FNV noemt die opstelling hypocriet, omdat Albert Heijn de cao zelf heeft afgesproken [1][2][6]. Als er geen oplossing komt, kunnen acties de bevoorrading van de winkels binnenkort flink verstoren [1][2][6].