AI neemt over: 300 TomTom-medewerkers de laan uit

Amsterdam, donderdag, 3 juli 2025.
TomTom reorganiseert ingrijpend door kunstmatige intelligentie. Het navigatiebedrijf schrapt 300 banen, vooral in routeplanning, verkoop en klantenservice. CEO Harold Goddijn wil sneller en flexibeler innoveren door AI, ondanks de pijn van banenverlies. Onderzoekers Friso Selten en Alex Ingrams waarschuwen voor een te simpele blik op technologische transitie en pleiten voor een genuanceerde discussie over mens-machine samenwerking.