McDonald's trekt AI-kerstcommercial terug na massale verontwaardiging van kijkers

Nederland, woensdag, 10 december 2025.
McDonald’s Nederland haalde binnen drie dagen hun volledig AI-gegenereerde kerstcommercial offline na een stortvloed aan negatieve reacties. De 45 seconden durende reclame toonde groteske AI-beelden van kerstrampen en suggereerde dat McDonald’s een toevluchtsoord is tijdens de feestdagen. Kijkers noemden de commercial ‘walgelijk’ en ‘cynisch’, waarbij velen zich afvroegen waarom je ‘je familie zou verlaten voor McDonald’s’. Het productiebedrijf The Sweetshop verdedigde zich door te beweren dat ze weken vol-time werkten om de AI-‘braakomsels’ op te schonen, maar dit maakte de kritiek alleen maar erger. McDonald’s noemde het incident een ‘belangrijk leermoment’ bij het verkennen van AI-gebruik in advertenties.