Nederlandse pakketbezorgers falen steeds vaker: UPS krijgt de meeste klachten

Nederland, woensdag, 29 oktober 2025.
Meer dan een derde van alle Nederlanders kreeg dit jaar problemen met pakketbezorging. UPS presteert het slechtst met bijna de helft van klanten die klagen. Zelfs PostNL, de beste bezorger, teleurstelt nog steeds één op de drie klanten met te late pakketten en onbetrouwbare tijden.