Swatch's Racistische Reclame Ontsteekt Chinese Woede: Een Fatale Marketingmisser

Zürich, maandag, 18 augustus 2025.
Het Zwitserse horlogemerk Swatch heeft zichzelf in de nesten gewerkt met een controversiële advertentie die breed wordt gezien als racistisch. Door een Aziatische model de hoeken van zijn ogen omhoog te laten trekken, heeft het bedrijf een storm van kritiek over zich heen gekregen. Sociale mediaplatforms in China ontplosten van verontwaardiging, met miljoenen reacties die opriepen tot een boycot. De advertentie is inmiddels wereldwijd teruggetrokken, maar de schade aan het merkimago is mogelijk al geschied. Dit incident toont hoe gevoelig interculturele communicatie kan zijn en hoe snel een marketingcampagne kan ontsporen.