Live Nation en Ticketmaster verliezen rechtszaak en moeten miljoenen betalen aan concertgangers

Live Nation en Ticketmaster verliezen rechtszaak en moeten miljoenen betalen aan concertgangers

2026-04-15 buitenland

New York, donderdag, 16 april 2026.
Een jury in New York bepaalde woensdag dat de concertgiganten Live Nation en Ticketmaster een illegaal monopolie vormden. Het bedrijf moet nu mogelijk honderden miljoenen dollars betalen aan consumenten die te veel hebben betaald voor tickets. Interne berichten kwamen naar buiten waarin een directeur klanten ‘zo dom’ noemde en opschepte dat ze hen ‘blind aan het beroven’ waren. De uitspraak kan Live Nation dwingen Ticketmaster af te stoten en hun greep op 86% van de concertmarkt te verliezen.

Jury spreekt miljardenboete uit na bewijs van consumentenmisbruik

De federale jury in Manhattan bepaalde woensdag 9 april dat Live Nation en Ticketmaster consumenten 1.72 dollar per ticket te veel hebben laten betalen in 22 Amerikaanse staten [1]. Het bedrijf kan honderden miljoenen dollars aan schadevergoeding moeten uitkeren [1][2]. Tijdens het proces kwamen schokkende interne berichten naar buiten van ticketingdirecteur Benjamin Baker, die klanten ‘zo dom’ noemde en opschepte dat het bedrijf hen ‘blind aan het beroven was’ [1][4]. De rechter noemde deze uitspraken ‘zeer onvolwassen en onaanvaardbaar’ [1]. Voor Nederlandse concertliefhebbers betekent dit mogelijk lagere ticketprijzen, omdat Live Nation ook venues in Europa exploiteert en de uitspraak internationale druk op het bedrijf vergroot.

Trumps regering faalde, staten pakten de handschoen op

Het oordeel is een grote nederlaag voor de Trump-regering, die in maart een zwakke schikking sloot met Live Nation [2]. Meer dan 30 staten, waaronder Pennsylvania, vonden die deal onvoldoende en zetten de rechtszaak door [2][3]. Procureur-generaal Dave Sunday van Pennsylvania noemde het ‘een enorme overwinning voor consumenten’ en benadrukte dat Pennsylvanians ongeveer 1.5 miljard dollar per jaar uitgeven aan live entertainment [3]. De oorspronkelijke federale zaak begon in 2024 onder president Biden, maar de Trump-regering gaf toe aan lobbydruk van het entertainmentbedrijf [2]. Jeffrey Kessler, advocaat van de staten, jubelde: ‘Het is een geweldige dag voor antitrustrecht’ [1].

Ticketmaster-afstoting dreigt bij nieuwe rechtszitting

Live Nation controleert momenteel 86 procent van de concertmarkt en 73 procent van de totale ticketmarkt inclusief sportevenementen [1][4]. De rechter moet nog bepalen welke sancties het bedrijf krijgt, mogelijk inclusief gedwongen verkoop van Ticketmaster [2][3]. Die beslissing valt tijdens een aparte zitting waarvan de datum nog wordt vastgesteld [1][3]. Live Nation bezit honderden venues wereldwijd en dwingt artiesten hun ticketservice te gebruiken door te dreigen concerten te annuleren [3]. Voor Nederlandse festivalgangers kan dit betekenen dat ze straks keuze krijgen tussen verschillende ticketverkopers, wat de prijzen kan drukken. De zaak toont aan dat zelfs de machtigste bedrijven de wet moeten respecteren - een les die ook voor Nederlandse monopolisten geldt.

Bronnen


Ticketmaster antitrustproces