Cyberaanval legt patiëntenportaal Albert Schweitzer ziekenhuis plat
Dordrecht, zaterdag, 18 april 2026.
Het Albert Schweitzer ziekenhuis kampt nog steeds met de gevolgen van een ransomware-aanval op softwareleverancier ChipSoft van 7 april. Patiënten kunnen hun digitale dossiers niet inzien via MijnASz. Het ziekenhuis benadrukt dat hun systemen veilig zijn en geen patiëntgegevens zijn gestolen, in tegenstelling tot andere zorginstellingen die wel getroffen werden. De zorgverlening gaat gewoon door, maar patiënten moeten telefonisch contact opnemen voor vragen over afspraken. Wanneer het portaal weer online komt is onbekend - ChipSoft start de systemen gefaseerd per ziekenhuis op.
Patiënten zitten zonder digitale toegang
Het patiëntenportaal MijnASz blijft offline na de cyberaanval van 7 april op ChipSoft, een van Nederland’s grootste leveranciers van zorgsoftware [1]. Patiënten kunnen hun medisch dossier niet bekijken, afspraken niet controleren en geen informatie over onderzoeken lezen [1]. Dit betekent concreet: geen digitale uitslagen checken voor bloedonderzoek, geen afspraken online inplannen en geen toegang tot medische folders [1]. Voor wie gewend is alles digitaal te regelen, voelt dit als teruggaan naar de tijd van telefoneren en fysiek langsgaan [1]. Het Albert Schweitzer ziekenhuis laat weten dat patiënten met vragen terecht kunnen bij de receptie in de centrale hal, vrijwilligers bij de ingang kunnen aanspreken of telefonisch contact kunnen opnemen [1].
Dordtse patiëntgegevens bleven veilig
Hoewel bij andere zorginstellingen wel medische gegevens zijn buitgemaakt tijdens de ransomware-aanval, behoort het Albert Schweitzer ziekenhuis niet tot de getroffen instellingen [1][2]. Een woordvoerder benadrukt stellig: ‘Onze systemen zijn veilig en er zijn geen patiëntgegevens vanuit ons ziekenhuis ingezien of gestolen’ [1]. Dit is goed nieuws voor patiënten in Dordrecht, want elders werden wel gevoelige medische informatie over behandelingen gestolen [2]. Bij de Autoriteit Persoonsgegevens kwamen ruim zestig meldingen binnen die verband houden met de hack [2]. ChipSoft-topman Hans Mulder erkende dat de ontvreemding van gegevens niet ongedaan kan worden gemaakt [2]. Minister Sterk van Langdurige Zorg eiste dat ChipSoft ‘alles uit de kast haalt’ voor onderzoek [2].
Herstel duurt nog weken
Wanneer MijnASz weer beschikbaar komt, blijft onbekend [1]. ChipSoft start de systemen gefaseerd op per ziekenhuis - een voorzichtige aanpak die tijd kost maar nieuwe problemen moet voorkomen [1]. De zorgverlening in Dordrecht gaat gewoon door, dus operaties en behandelingen vinden plaats zoals gepland [1]. Patiënten met afspraken deze week kunnen direct naar de juiste polikliniek als ze weten waar ze moeten zijn [1]. Het ziekenhuis houdt patiënten via de website op de hoogte zodra er meer duidelijkheid is [1]. Voor wie digitaal leeft en werkt, is dit een wake-up call: soms valt de technologie uit en moeten we terug naar de basics van telefoneren en fysiek contact [GPT].