PostNL krijgt recordboete van 6,9 miljoen euro maar gaat vol in de tegenaanval

Nederland, woensdag, 13 mei 2026.
De ACM slaat keihard toe met een boete van bijna 7 miljoen euro omdat PostNL in 2023 slechts 89% van de post op tijd bezorgde in plaats van de verplichte 95%. PostNL noemt de boete ‘onbegrijpelijk en onverantwoord’ en gaat in beroep. Het bedrijf wijst naar personeelstekorten, maar de toezichthouder vindt dat PostNL te weinig moeite deed om werknemers aan te trekken. Deze clash komt op een cruciaal moment: vanaf juli 2026 mag PostNL twee dagen doen over postbezorging in plaats van één dag. Toch blijft PostNL verlies draaien op elke brief en waarschuwt dat de boete de continuïteit van de postbezorging verder in gevaar brengt.