ChatGPT helpt consumenten klachten schrijven waardoor Kifid overspoeld wordt met bezwaren

Nederland, maandag, 20 april 2026.
Kunstmatige intelligentie maakt het voor burgers plots veel makkelijker om professionele klachten in te dienen bij het financiële klachtenloket. Het aantal bezwaren steeg in 2025 met ruim 1800 naar bijna 8000 klachten.