Tilburgse sleepdienst AFAC sleept fiets weg en stuurt hem gestript terug
Tilburg, donderdag, 4 juni 2026.
Dennis kan al drie maanden niet fietsen. AFAC haalde zijn e-bike weg én haalde de accu en computer eraf. De gemeente geeft toe dat dit fout was, maar de fiets staat nog steeds stil.
Fout geparkeerd, maar gestript teruggekregen
In Tilburg sleepte de Algemene Fiets Afhandel Centrale (AFAC) begin maart 2026 de e-bike van de destijds minderjarige Dennis Krol weg [1][2]. Zijn vader Siwa Krol uit Udenhout erkent dat de fiets fout geparkeerd stond — dat valt niet te ontkennen [2]. Maar wat AFAC daarna deed, ging veel verder dan een simpele wegsleepdienst: medewerkers haalden de accu en de fietscomputer eraf en zetten er oudere, slechtere onderdelen voor terug [2]. Dennis kon sindsdien niet meer fietsen. Drie maanden lang. “Mijn zoon kan al maanden niet fietsen”, zegt vader Siwa Krol [1]. Dat is geen kleine ergernis. Een e-bike zonder accu is gewoon een heel zwaar, nutteloos stuk metaal.
Gemeente geeft fout toe, maar het probleem blijft
De gemeente Tilburg gaf na een klacht van de familie Krol toe dat AFAC hier fout zat [2]. Ze bestelden nieuwe onderdelen. Tot zover goed nieuws. Maar daarna liep het opnieuw mis: na maanden wachten blokkeerden de trappers [2]. AFAC stelde vervolgens dat dit een bestaand probleem was — en dat de familie zelf maar moet opdraaien voor de reparatiekosten [2]. De familie Krol is het daar niet mee eens. Ze weten immers zeker dat de fiets vóór het wegslepen gewoon werkte [2]. Inmiddels zijn ze verwikkeld in een slepend conflict met de dienst — een conflict dat, net als de fiets zelf, maar niet op gang wil komen.
AFAC sleepte vorig jaar bijna tienduizend fietsen weg in Tilburg
De zaak-Krol is geen incident in een vacuüm. De AFAC is in Tilburg een grote operatie. Vorig jaar ruimde de dienst maar liefst 9.644 fietsen op, voornamelijk in de Spoorzone [2]. Van die fietsen werden er 6.532 opgehaald door de eigenaar, 180 bleken gestolen en 3.272 waren fietswrakken [2]. Ruim 2.200 fietsen werden gerepareerd en kregen via maatschappelijke doelen een tweede leven [2]. Op papier klinkt dat goed. Maar de zaak rondom Dennis laat zien dat er serieuze vragen zijn over de zorgvuldigheid van AFAC bij het omgaan met weggesleepte fietsen. Zowel het Brabants Dagblad als het AD roepen gedupeerde Tilburgers op zich te melden als zij ook te maken hebben gehad met onterecht of onzorgvuldig handelen door de sleepdienst [1][2]. Heb jij je fiets ook teruggekregen als een soort IKEA-kast waarvan iemand de helft van de schroeven heeft meegenomen? Meld het.